Según afirman los docentes del IESE Business School Pablo Cardona y Helen Wilkinson, en su artículo ‘Cómo estimular la creatividad en el trabajo’, “Aunque creatividad e innovación van de la mano, la primera abre la puerta a la segunda”. Así mismo, desmienten el mito de que solo las personas que tienen X o Y personalidad son creativas, aseguran que a menudo las personas más conservadoras, aportan ideas creativas excepcionales.
Los expertos agregan que la creatividad surge cuando hay capacidad y voluntad, y que para fomentar este aspecto en los colaboradores de una entidad, es necesario que se sientan libres para trabajar y estén en un ambiente laboral sano.
La motivación es también pieza importante del proceso de fomentar el talento creativo y ello se logra a través del reconocimiento, la gratitud y la adecuada distribución de las funciones en el equipo de trabajo. Igualmente, es importante animar a las personas de la organización a que se arriesguen y experimenten, fijar objetivos claros y fomentar el trabajo en equipo.
Hay cuatro maneras de alentar la aptitud creativa de las personas que integran una entidad:
- Fomentar la diversidad.
- Animarlos a estudiar y utilizar fuentes de innovación.
- Plantearles preguntas denominadas SCAMPER (S de sustituir, C de combinar, A de adaptar. M de modificar, P de propósito, E de eliminar y R de reorganizar o revocar).
- Alentarlos a usar técnicas de creatividad de equipo.
“Los grupos cuyos integrantes tienen una gran diversidad de experiencias a sus espaldas son más eficaces a la hora de estimular la creatividad. Es mucho más probable que surja la creatividad en equipos de personas con experiencias y bagajes intelectuales diferentes, así como distintas maneras de abordar los problemas o situaciones”, según lo citan los docentes en su artículo.
El experto en gestión empresarial, Peter Drucker, considerado como el padre de la Administración como disciplina, se refería a siete aspectos fundamentales en la innovación que denominó las Siete Fuentes de Innovación. Dichas fuentes permiten sistematizar el proceso de innovación e identificar dónde está la oportunidad para innovar.
Las primeras cuatro se refieren a las áreas de oportunidad dentro de una empresa o entidad:
- Sucesos inesperados: Consiste en estar preparado para todo, tanto para el éxito como para el fracaso y adaptarse a las diferentes oportunidades.
- Incongruencias: Habla de aprovechar las oportunidades que se generan a raíz de la incoherencia.
- Necesidades del proceso: Surgen de quienes están inmersos en los procesos de la entidad o sus usuarios.
- Cambios en la industria o el mercado: Se refiere a las diferentes oportunidades que surgen de los cambios del entorno en el que se desarrolla la entidad.
A estos aspectos se unen tres fuentes de oportunidad fuera de la empresa, en su medio social e intelectual:
- Cambios demográficos.
- Cambios de la percepción.
- Nuevo conocimiento.
La clave entonces está en que quienes conforman una entidad se sientan libres para trabajar en un entorno estimulante y perciban que se valora lo que hacen, que haya objetivos claros y se fomente el intercambio de información y colaboración.
Con información de
http://www.ieseinsight.com/doc.aspx?id=710&ar=9&idioma=1
http://emprending.com.ar/las-siete-fuentes-de-la-innovacion-sistematica/
